“五一”欢度小长假 文明旅游新风尚

2019-05-09 09:26
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今年“五一”期间,全市多措并举大力宣传文明旅游、文明出行,让文明成为假期最美的风景。

突出重点抓部署。节前,全市突出“文明旅游为武汉加分”主题,以抓住旅游重点场所、广泛开展主题活动、加强新闻网络宣传等为重点,部署推进“五一”期间文明旅游工作。各区、各相关单位按照文明旅游工作责任分工,有针对性地制定工作方案,组织开展形式多样的宣传引导活动。市文化和旅游局发挥主体作用,加大各景区、旅行社文明旅游宣传力度,着力提升志愿服务水平,广泛发布文旅行业资讯,开展“文明旅游 垃圾不落地”主题活动。市国资委组织机场集团、公交集团等市属企业开展文明旅游、文明出行宣传引导活动。市属新闻媒体加大刊播文明旅游新闻报道和公益广告力度。黄陂区、东湖风景区将节日期间文明旅游工作要求落实到各景区(点),强化宣传氛围、文明引导工作。江岸区节前开始在吉庆民俗街组织开展文明旅游宣传活动,向游客发放文明旅游宣传资料,招募江岸区城市文化导览志愿者。江汉区组织辖区街道、社区发出文明旅游倡议,开展“倡导文明旅游行为 做文明使者”宣传活动。蔡甸区开展“迎军运•讲礼仪•展形象”七进活动启动仪式暨涉外礼仪培训活动,让文明礼仪走进机关、企业、校园、社区(村湾)、景区、军营、商场(酒店)。江夏区开展“十大旅游陋习”“十大文明旅游”宣传画进社区活动,向村民和游客发放文明旅游倡议书。东湖高新区以加强文明旅游宣传氛围、预防和打击不合理低价游等内容为重点,组织对区域景区、星级酒店、旅行社进行检查。

志愿服务促文明。“五一”期间,各景区采取张贴播放文明旅游提示用语和公益广告、编印发放文明旅游资料、组织开展文明旅游志愿服务活动等形式,抓好文明旅游宣传引导。木兰草原景区在入口处、露营区、自助烧烤、演艺区等游客集中场所设立文明旅游服务岗,36名高校志愿者开展卫生清洁、文明劝导等活动,提醒游客文明出行。东湖落雁景区、磨山景区在主要路段、人流车流密集区组织文明旅游志愿者维护秩序、疏导交通,发放文明旅游倡议书,为游客提供免费服务。东湖听涛景区党员、团员携手武汉轻工大学志愿者开展以“重温入团誓词”“向游客赠送爱国名言”“游客文明劝导”“景区垃圾清理”等为内容的青年志愿服务活动。武汉中南社会调查研究所在“五四”当天,组织青年团员在木兰天池景区开展特别“团日”活动,引导游客有序停车,劝阻游客不文明行为,与景区清洁工人一起拾捡垃圾,身体力行倡导文明旅游,以此庆祝“五四”青年节。花博汇景区志愿者在检票口为游客发放印有文明礼仪规范三字经的手摇扇、手册、宣传单等宣传资料。各景区、景点虽是客流如织,大部分游客自觉践行文明旅游,共同营造和谐文明的旅游环境。

文明导游展风采。导游领队承担着提供优质服务和引导文明旅游的双重职责,是做好文明旅游工作的关键。5月1日,中国国旅武汉星级导游领队中心导游张玲在泰国金沙岛积极救治不慎摔倒跌入水中的武汉游客,为随团游客普及旅游目的地法律法规、宗教信仰、风俗禁忌、礼仪规范等知识,向随团游客发放文明旅游资料袋、环保袋。湖北海内外国际旅行社导游周浩取消原定“五一”期间去鄂州“提亲”计划,和同事从武汉赶往神龙架,在医院陪伴照顾节前由他接待的突发旧疾的马来西亚游客。两名武汉导游担起文明引导责任、为游客提供服务的事情经媒体报道后,引发广泛好评。(文明创建综合处)

责编:张哲一